El informe revela que más de la mitad de las personas titulares de comercio son mujeres (55%), tienen más de 51 años (un 53%) y no cuentan con personal contratado (54%)
Este servicio, público y gratuito, atendió 10.996 consultas y resolvió 352 mediaciones con resultado positivo a lo largo del año pasado, superando los datos de años previos, incluso los anteriores a la pandemia