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Resolución extrajudicial, vinculante y ejecutiva para ambas partes, de los conflictos surgidos entre las personas consumidoras y las empresas o profesionales.
Es el órgano autonómico administrativo que tiene competencia para resolver conflictos y gestionar el arbitraje de consumo, dentro del Sistema Nacional de Arbitraje.
Tienes varios pasos para resolver los conflictos que puedan surgir con empresas y profesionales. Solicita información, asesoramiento, un arbitraje o consultar si una empresa está adherida.
Tienes varios pasos para resolver conflictos que puedan surgir con tu clientela. Solicita información, asesoramiento o adhiérete al arbitraje de consumo para ofrecer más seguridad y confianza.
Llegar a un acuerdo es posible y la experiencia nos dice que el arbitraje funciona. Puedes consultar casos prácticos y el histórico de laudos del pasado año.
Consulta las diferentes formaciones que puedes encontrar alrededor del consumo.
Un lugar con acceso a información y actividades sobre el Consumo Responsable y un punto de encuentro y opiniones sobre formación en materia de consumo.
Accede a numerosos recursos y herramientas sobre consumo responsable, normativa, derechos de las personas consumidoras, etc.
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octubre 11, 2024
